武汉新光电网科信息技术有限公司

公司介绍

公司简介

新网信息建设有国内领先的大数据研究应用中心，为企业客户提供大数据分析服务。新网信息每天采集新增数量超过1.5 T B，累计数据量估计1 P B。基于海量增长的客户数据，利用客户分类模型，客户兴趣度模型，客户购买力分析模型，协同过滤推荐模型，利润最大化模型等专业模型，通过分布式数据存储和内存计算架构，建立大数据分析服务平台，帮助企业用户从所累积的海量历史数据中挖掘潜在价值，提升客户满意度，实现业务合理优化，发现新利润增长点。
新网信息在武汉建设了规模最大的现代云呼叫中心，拥有4000多名专业客服坐席，为企业用户提供高端呼叫服务。凭借大数据分析方面的领先优势，新网的呼叫服务实现了对呼叫对象的精确分类，推送信息或产品与呼叫对象间的精确匹配，同时跟踪和分析呼叫对象的兴趣度，满意度，购买能力和倾向等潜在信息，并通过统计学习等手段实现对呼叫时间，呼叫频次等业务的优化，最大程度提升呼叫服务的满意度和成功率。
我们的服务客户涉及通信，金融，保险，电子商务，传统家电，交通物流等领域和行业，与中国移动，中国联通，中国电信，太平洋保险，泰康人寿等国内知名企业建立了长期战略合作伙伴关系。

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