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移动支付巨头与服务外包新贵擦出“爱的火花”
作者:   来源: 金华新闻网   发布时间:2017年06月08日

    金华新闻客户端6月7日消息 通迅员 戴建东 傅伟炎 余悦

    连日来,位于婺城新城区新落成的合丰外包服务产园,工人们在忙着进行内部装修,为开园精心做好各项准备。运营该园区的合丰信息科技金华有限公司总经理孙宇烽说:“大家干劲十足,力争支付宝北美客服项目尽快在园区落户并运营。”

 

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    前不久,孙宇烽在杭州与国内移动支付的龙头—支付宝签署合作协议,双手携手合作,共同进军美国市场。随着支付宝北美客服运营中心进驻婺城,意味着不远的将来,国人到美国,在与支付宝签约的中餐馆及商店超市,不用换汇,也无需掏现金,只需动动手机就可轻松消费购物,“人民币国际化”将在海外演绎现实版。

    据了解,在美国,有4万多家中餐馆,超过八成均接受外包服务,其中有2.6万家是合丰集团的服务对象。目前,合丰集团已成为北美地区最大的亚洲食品供应商,而合丰信息科技(金华)有限公司就是合丰集团在国内投资的公司,主导服务外包业务。去年,该公司与浙江侨联合作,着力把海外中餐馆打造成“永不落幕”的外宣平台。

    如今在美国,华人人口总数已近500万,每年国内还有数以百万计的游客赴美旅游和学生赴美留学。对于支付宝等第三方移动支付平台来说,这是可以拓展的市场蓝海。但要分得“一杯羹”,难度也很大。正基于此,近年来支付宝积极推进全球化布局,并一直尝试进军美国移动支付市场,但受制于美国金融监管的种种限制和壁垒,业务拓展进程缓慢。为此,支付宝主动与合丰金华公司开展合作,可以借助合丰这块“跳板”进入美国,并依托与合丰有业务关联的4万家中餐馆为“杠杆”,进而撬动美国移动支付市场这块“蛋糕”。

    近年来,婺城网络信息经济产业空间布局逐步从存量物业改造的“小集聚”向增量空间快速拓展、物业形态优化提档的“大集聚”转变。在良好的产业发展氛围和政府部门“店小二”般的优化服务下,合丰信息科技(金华)有限公司凭借自身优势,发展态势尤为强劲。目前,投资1.5亿元、占地20亩的合丰服务外包产业园即将开园投入使用。支付宝北美客服中心也将入驻,相关人员招聘、团队组建的前期工作正在紧锣密鼓进行中。

    “我们将从今年6月开始,在美国华人和留学生密集的纽约州、北卡罗莱纳州等地,挑选部分中餐馆试运行,并计划在两年内覆盖全美4万多家中餐馆。”孙宇烽说,今后支付宝用户到美国中餐馆用餐就可网上支付,非常方便快捷。 

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