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电话销售业绩翻倍必学的24招
2017-06-27
电话销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪月。在电销坐席的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常&ldquo
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电话销售:引起兴趣、掌握心理、获取信任
2017-06-27
对于电话销售人员来说,能够一步到位找到目标客户,引起客户的兴趣,掌握客户的心理,获取客户的信任,已经成为决定电话销售成功的关键步骤。一、确定目标客户销售工作的第一步就是确定自己的目标客户。目标客户到底
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电话销售中的倾听和说话技巧
2017-06-20
电话营销是一种低成本的营销手段,随着电话营销的增加,要想通过电话达到比较好的营销效果,现在这里给大家提出一个忠告,电话营销听要比说重要。有效的倾听是我们迈向电话营销成功的第一步。在每一个通话过程中,组
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电话销售人员与客户沟通忌讳的关键词
2017-06-20
1.“激动人心的”再没有一个词比“激动人心的”更加无聊了。说某个东西是“激动人心的”等于告诉所有人它一点也不激动人心。相反,你应
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杀手级的电话销售7个技巧
2016-11-01
我相信不只我一个人会收到陌生人的推销电话。说实话,我是不甚其扰。回应的方式是直接说声“对不起,不需要。”挂断。这些推销电话推销的产品也是五花八门,从理财、贷款、房产、保险到收
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论企业客服之态度营销
2016-10-12
客服定义 企业人工客服是连接消费者与企业的最佳通道,许多消费者解决不了的问题都需要人性化的服务。 因此企业客服的服务态度和工作效率往往决定了消费者的去留问题。 企业前端为企业信息展示,企业后台为企业
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学会沟通是电话销售的重中之重
2016-10-12
沟通是人与人之间联系的纽带,面对面的沟通,除了话语的作用,更有面部表情,肢体语言等来加强沟通的效果,但是电话沟通,只能通过声音,语言来诠释沟通的目的,因此,难度就要大的多。电话营销沟通技巧,目的是销售
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电话销售的的误区和弊端介绍
2016-10-08
很多的企业在应用电话行销方面,其根本的理念还是停留在最简单的群发广告式的传统营销阶段,他们把电话行销只是当成了和人员推销,店面零售相类似的产品销售通路。所以,在具体操作方面也产生了很多误区和弊端,主要
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电话营销开场的9大法则
2016-09-19
作为一名优秀的电话营销员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续谈下去。即营销员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事: 1、我是谁,我代表哪家公
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电话销售顾客拒绝你的真正理由
2016-09-19
想要拒绝一件事情可以找到一万个理由,而如果你接受一件事情可能只需要一个理由。所以电话营销的成功率一般不超过3%,这是很正常的事情。树立这样的信念之后我们来分析顾客拒绝的真正理由。 第一,没有需求。当然
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电话销售业绩翻倍必学的24招
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